아파트 필로티 동파 보험금 지급, 일상배상책임보험

 

주말 저녁

갑자기 고객분께

연락이 왔습니다.

 

상수도가 동파되서,

누수가 발생이 됐는데,

 

보험으로 보상이 되는지 문의였습니다.

 

올 겨울은

유난히 추워서

고객분들의 동파 문의가

정말 많았던 한해였던 것 같습니다.

 

일반적으로

동파로 인해 아랫집에 피해를 주게 되면,

일상배상책임

이라는 특약에서

배상을 해준 만큼을 지급합니다.

 

 

 

 

 

그런데 피해장소를 보니

아무도 살지않는

필로티

공간이었습니다.

 

출처 네이버 백과사전

 

 

 

 

필로티

 

필로티는 사람이 사는 공간이 아니니

누군가 직접적인

피해를 입지는 않았습니다.

 

다만,

사람들이 다니는 공간이므로,

 

누군가 불특정 주민들이

누수로 인한

피해를 입을 수 있는 공간이었죠.

 

저도 처음 경험한 청구라서

일상배상책임보험으로

지급을 확신할 수가 없었습니다.

 

관리사무소의 잘못인것

같기도 하고,

 

애매하더라구요.

 

관리사무소 측에서는

본인들의 관리항목이 아니므로

책임은 없다고 하네요.

 

현대해상 보상팀에 연락을 하여

서류를 준비했습니다.

 

 

 

 

먼저 관리사무소에

사실확인서를 요청하였습니다.

 

 

 

 

 

 

 

설비업체로부터

상세견적서를 받았습니다.

 

그리고,

누수소견서를 받았습니다.

 

청구를 해보니,

상세견적이 매우 중요합니다.

꼭 요청하여 받아두시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

견적서 외에

송금한 사실확인을 요청합니다.

실제로 지급했는지를 확인하는 것입니다.

 

견적서는 부풀려 작성해,

더 적은 금액을 주고 받을 수 있기 때문이죠.

 

업체에 송금한 내용을 기록에

남겨두세요.

 

 

 

 

그랬더니,

하루만에 이렇게 지급되었습니다.

 

부부가 각각 일상배상책임특약을

가지고 있어서,

자기부담금 없이

지급되었습니다.

 

총 286만원을 청구해서
280만원 지급받았네요~

 

혹시나 필로티에서

동파로 인해 누수가 발생한 분들은

이렇게 청구를 해보세요~